タイル張替・防水・塗装工事 | 株式会社ワタナベ

よくあるご質問

Q. 工事までの流れを教えて下さい。 Q.工期はどれくらいかかりますか?
Q.入居者様や近隣の方への対応はしてもらえますか? Q.工事は下請け業者に任せるのですか?
Q.使用する塗料や材料は選べますか? Q.遠方に住んでいて現場に行けません。工事の様子はわかりますか?
Q. どのくらいの金額で工事できますか? Q.工事中に追加費用がかかることはありますか?
Q.定期点検はありますか? Q. お家の中や外の修理をお願いしたいのですが…
Q. インボイスに対応していますか?

Q. 工事までの流れを教えて下さい。

A. お問い合わせを頂きましたら担当者より「お問い合わせ内容のご確認」、「現地調査」、「お見積り作成」、「お見積り内容のご確認」、「ご契約」、「工事」となり、最後に「ご請求」となります。工事中確認作業も丁寧に行います。詳しくは担当者までお問い合わせください。

Q.工期はどのくらいかかりますか?

建物の規模や工事内容によって異なります。
集合住宅の外装工事では、足場を設置している期間でおおむね60日程度が目安です。
雨天や台風などの天候不順が長く続いた場合は、施工品質を優先して工期を延長させていただくことがございます。その際は、オーナー様・管理会社様、入居者様、近隣の皆様へ事前にご案内いたします。

Q.入居者様や近隣の方への対応はしてもらえますか?

工事開始前に、工事内容と工事期間を記載したご案内を、
入居者様と近隣の皆様に配布いたします。
ご案内には、騒音が発生する可能性があることや、安全に十分配慮して作業することも記載し、ご挨拶の品もお渡しいたします。
工事に関する入居者様・近隣の方からのお問い合わせは、当社が窓口となって対応いたします。

Q.工事は下請け業者に任せるのですか?

工事一式を下請け業者に一括でお任せすることはございません。
当社が元請けとして工事全体を管理し、塗装は塗装専門の職人、
シーリングはシーリング専門の職人というように、
工事内容に適した協力業者を手配して施工いたします。
協力業者には以前当社の職人として勤務していた者もおり、
日ごろから連絡を取り合いながら工事を進めております。
工程管理・品質管理・安全管理は当社が行い、施工状況も当社の担当者が確認いたします。

Q.使用する塗料や材料は選べますか?

壁材や仕上げの種類に合わせて、相性の良い材料を選定しております。
シーリング材を長寿命タイプに変更するなど、ご希望に応じた変更も可能です。
その場合は材料費が変わりますので、改めてお見積りを提出いたします。

Q.遠方に住んでいて現場に行けません。工事の様子はわかりますか?

主要な工程ごとに写真を撮影し、進捗状況を共有いたします。
施工状況だけでなく、使用する材料の写真もお渡ししております。
共有方法はご希望に合わせて対応いたします。

Q. どのくらいの金額で工事できますか?

A. お問い合わせを頂いた後、担当者と現地調査の日程調整をお願いしております。実際に足を運ばせて頂き丁寧に見させて頂いてからお見積りを出させて頂きます。なるべく、お客様のご希望やご要望に寄り添った提案ができるように努めます。一度ご相談下さい。

また、こちら公表している単価表もございますので参考にして頂ければと思います。

〉単価表はこちら

Q.工事中に追加費用がかかることはありますか?

足場を設置した後に、外から見えなかった劣化が見つかる場合があります
(屋根下地の著しい劣化、浸水による外壁下地の腐食など)。
その場合も当社の判断だけで工事を進めることはございません。
事前に状況をご報告し、必要に応じて追加のお見積りを提出した上で
ご指示をいただいてから施工いたします。

Q.定期点検はありますか?

1年・3年・5年などの定期点検制度は設けておりません。
施工後に気になる箇所や不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
その都度、現地調査を行い状況を確認いたします。

Q. お家の中や外の修理をお願いしたいのですが…

A. お任せください。建物やお家のトラブルがありましたら、ひとまずご相談下さい。

Q. インボイスに対応していますか?

A. はい、対応しています。
当社はインボイス制度の適格請求書発行事業者に登録済みとなっておりますので、ご安心ください。
領収書等に、適格請求書発行事業者の登録番号を明記しております。



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